Widerrufsrecht & Rückerstattung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns per E-Mail an info@breville-store.de oder telefonisch unter +49 30 4739 2815. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich eventueller Versandkosten unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Ware wieder bei uns eingegangen ist oder Sie einen Nachweis über ihre Rücksendung erbracht haben.

Die Rückgabe ist innerhalb Deutschlands kostenfrei – wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Rückgabe in 3 Schritten

1. Melden Sie sich per E-Mail oder Telefon bei uns und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
2. Verpacken Sie die Ware originalverpackt und legen Sie die Rechnung bei.
3. Senden Sie das Paket mit dem bereitgestellten Etikett zurück – die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, sowie bei versiegelter Ware, deren Versiegelung Sie entfernt haben, wenn dies aus Gründen des Hygiene- oder Gesundheitsschutzes erforderlich ist.