Versand, Rückgabe & Gewährleistung

Kostenloser Versand

Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.

Lieferung ins Ausland

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Breville Store, Friedrichstraße 128, 10117 Berlin, info@breville-store.de, +49 30 4739 2815) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular auf unserer Widerrufsseite verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Rücksendung

Senden Sie die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung, an: Breville Store, Friedrichstraße 128, 10117 Berlin. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir. Ein Rücksendeetikett erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail.

Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihr Widerruf zugegangen ist. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Wertersatz

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Gesetzliche Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf neue Waren ab Lieferung. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) und, falls diese fehlschlägt, auf Rücktritt oder Minderung nach den gesetzlichen Regeln.

Reklamation

Bitte melden Sie Mängel per E-Mail an info@breville-store.de mit Bestellnummer und, wenn möglich, einem Foto. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.

Herstellergarantie

Für die Breville Oracle Touch BES990BSS gewährt der Hersteller zusätzlich eine Garantie von 2 Jahren. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.